DRMを取り入れたコミュニケーション術とは?

こんにちは。

夫婦応援プロジェクトの小山雄介です。

 

ダイレクトレスポンスマーケティング

という概念をご存知でしょうか?

 

この概念は、ビジネスを構築する上で

非常に重要な考え方です。

 

また、ビジネスのみでなく

夫婦関係や職場の人間関係など

全ての人間関係において

役に立つ概念となっています。

 

 

ダイレクトレスポンスマーケティングとは?

 

ダイレクトレスポンスマーケティングは

「相手の反応を直接見て、必要な

 タイミングで、必要なものを提供する」

という概念です。

 

極端に言えば、相手が必要としていること

しかやらないということになります。

 

普段の会話の中で相手が感じている不満

や不安、希望や要望、満たされていない欲求

などを察知して、必要なタイミングで相手を

満たすことができれば、どんな人間関係でも

良好になります。

 

 

夫婦関係でDRMを当てはめて考えてみる

奥さんの望みに答える旦那

例えば、夫婦関係で言うと、

子どもが生まれて間もない頃に

育児に追われて、夜泣きや授乳で

奥さんが連日眠れていないとします。

 

この状況を夫が知らずに、

「俺が稼いで きてやっているんだから、

 育児くらいちゃんとやれよ」

という発言をした瞬間に

夫婦関係は終わってしまうでしょう。

 

夜泣きがひどい状況で奥さんが夜休めずに

辛そうにしていれば、

「俺はいつも寝かせてもらっているから

 休んでて良いよ」

と子どもを連れ出すなどの対応ができれば

DRMの概念を実践していると言えます。

 

このように、

「相手の反応を直接見て、必要な

 タイミングで、必要なものを提供する」

という概念を理解して人と接することは、

ビジネスにおいてとても重要なのです。

 

 

職場の人間関係にDRMを当てはめてみる

相手が必要なことをやる

ダイレクトレスポンスマーケティングは

夫婦関係のみでなく、職場の人間関係など

全ての人間関係に応用できます。

 

実際に私自身、この手法を用いることで、

人間関係のトラブルから解放される

ようになりました。

 

ビジネスで飛躍するためには、人間関係を

良好に保ち続ける必要があります。

 

ダイレクトレスポンスマーケティングの

概念を理解した上で、日頃から人と

接するようにしているとあなたは

さらに飛躍することができるでしょう。

 

人との接し方はすぐに変えられませんが、

意識しながら拘り続けることで

少しずつあなた自身の行動も

変わってくるはずです。

 

 

小山雄介でした。

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